Categoría: Consumo

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Problema con la compañía de la alarma

Hace un par de meses decidimos poner una alarma en casa. Yo ya había sido cliente de otra compañía, llamémosla S, en otra vivienda y la experiencia fue “regulera”. Había pedido presupuestos a varias compañías y me quedé con la que, a priori, consideré técnicamente mejor, ademas de porque parecía una...

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Consecuencias de rehusar comunicaciones.

En alguna ocasión os he comentado la importancia de hacer las comunicaciones por escrito, y si es posible, mediante burofax. El otro día un amigo me hizo la siguiente pregunta: ¿Qué pasa si alguien se niega a recibir el burofax? Lo primero deciros que es absurdo negarnos a ser notificados,...

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El derecho de desistimiento.

¿Qué es el derecho de desistimiento? El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el consumidor para dejar sin efecto un contrato sin tener que justificar o dar explicación alguna. Este derecho está recogido en el artículo 68 y SS del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por...

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Reclamar los gastos de escritura de la hipoteca

Es el tema de moda. Originado por una sentencia del Tribunal Supremo en la que falló en contra de Banco Popular y BBVA, anulando varias cláusulas de sus contratos con consumidores por considerarlas abusivas. Entre otras, se encuentran las cláusulas suelo, el vencimiento anticipado de la hipoteca y los gastos de escrituración. Mas...

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Los intereses abusivos: la usura

Con la crisis cada vez son más las personas que recurren a entidades de crédito para obtener financiación en forma de préstamos personales, tarjetas de crédito, u otros productos. A la hora de solicitar un crédito, debemos de estar muy atentos a la letra pequeña y ser conscientes de los...

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La promesa pública de recompensa.

Es habitual ver publicaciones de mascotas o vehículos perdidos en nuestras redes sociales. En muchas de éstas se ofrece una recompensa para el que recupere este bien y se lo devuelva a su propietario. La pregunta es: ¿es obligatorio que el promitente cumpla con su palabra y abone lo prometido? Nuestro...